В Казахстане разрабатывают новую модель защиты прав потребителей. Об этом сегодня в ходе брифинга в Службе центральных коммуникаций при Президенте РК , сообщил председатель Агентства РК по защите прав потребителей Болатбек Куандыков, передает ИА «Zakon.kz». 

 

«Мы выработали новую модель системы защиты прав потребителей. В связи с тем, что в Законе «О защите прав потребителей» отсутствуют четкие механизмы восстановления нарушенных прав потребителей. Агентство приступило к разработке концепции и законопроекта «О защите прав потребителей» в новой редакции, основанной на передовом мировом опыте», — сообщил Болатбек Куандыков. 

 

Также он отметил, что в новом законе будет четко установлен порядок защиты прав потребителей при реализации товаров, работ и услуг. В частности, предполагается детализировать порядок возврата, замены, устранения недостатков, ответственности продавцов и исполнителей, сроки удовлетворения, последствия. 

 

«Кроме того, в новом законе будут детально расписаны полномочия государственных органов по обеспечению защиты прав потребителей», — отметил Болатбек Куандыков.

 

Айгерим ТУКУШЕВА